スマイルゼミをやめた理由を徹底調査し、どんな原因で解約する人がいるのか解説します。
スマイルゼミは人気のタブレット教材ですが、途中でやめたというご家庭もあります。
スマイルゼミをやめた主な理由は「飽きた」「ハマらなかった」などが挙げられますが、今まさに検討中の方にとっては何がダメでやめたのか、できる限りの「理由」を知っておきたいところですよね。
そこで今回は、スマイルゼミをやめた理由、そして継続している人の口コミを調べ、注意点や後悔しないためのコツをまとめました!受講するかどうかの判断材料にしてみてください。
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スマイルゼミをやめた理由を徹底調査【2025年最新】
スマイルゼミをやめた理由を、2025年最新の口コミから調査しました。スマイルゼミを実際に受講した人たちの意見のみをピックアップしています。
お子さまの性格や、ご家庭で求める教育像と照らし合わせた上で、教材が合うかどうかを検討してみてください。
親が見ていないとやる気を出してくれなかった
スマイルゼミをやめた理由の1つめは、親が見ていないとやる気を出してくれなかったからです。
親がついて教えないと取り組まないため、やる気を出してもらうのが大変(引用元:塾ナビ)
これは幼児コースの口コミですが、特に低年齢の場合は、最初は親がしっかりと見てあげたほうがいいかもしれません。
スマイルゼミは構造上では自学自習ができるようになっているので、幼児でも問題なく操作できますが、親が見守っていてくれたほうが安心するという子はけっこう多いです。
最初に「勉強している姿を見てくれない」「頑張っているのに褒めてもらえない」と認識してしまうと、勉強自体がイヤになってしまうかも…。
少なくとも、スマイルゼミを一人でスムーズに使いこなせるようになるまでは、保護者もフォローに回ってあげると良いですね。
あまりハマらず飽きてしまった
スマイルゼミをやめた理由の2つめは、想定よりもハマらずに飽きてしまったからです。
ハマれば良い教材です。長女はとても楽しく使っていましたが、次女はあまりハマりませんでした。姉のを見ていて最初は楽しそうでしたが、すぐ飽きてしまいました。。(引用元:塾ナビ)
こちらは上の子はすごく食いついてくれたので契約したところ、下の子にはハマらなくて飽きてしまったという事例ですね。
たとえ寝食を共に過ごす兄弟姉妹であっても、1つの通信教育に同じレベルで食いついてくれるとは限りません。
これはどのような教材でも起こり得ることですが、上の子ではすごく良かったという成功事例がある分、陥りやすい罠でもあるんです。
たとえ実際の教材を見たことがあっても、下の子では再度しっかりお試しをしたほうが良いかもしれません。
ごほうび要素はゲーム以外が良かった
スマイルゼミをやめた理由の3つめに、ごほうび要素がゲームアプリなのが気になるからという意見もあります。
毎日取り組めるのでいいと思う反面、ご褒美のゲームへの執着が嫌だなと思うことがある。(引用元:塾ナビ)
スマイルゼミはタブレット完結型の教材なので、ごほうびもアプリ方式を採用しています。勉強をすすめると「スター」がもらえて、それを使ってアプリゲームで遊べる仕組みになっています。
中学生・高校生の場合は「Androidモード」に変更して、通常のタブレットと同様にYoutubeを見たりネットを使ったりできるという仕組みです。
特に幼児から小学生にかけては、ごほうび要素がアプリゲームであってほしくないという保護者の意見もあります。たとえば、ポイントを貯めてプレゼントと引き換える進研ゼミ方式などが望ましいというご家庭も。
もちろん、学んだ対価としてもらえるスターの量しか遊べないので、ゲーム一辺倒になるリスクはありませんが、そもそも遊び要素があってほしくない、という親御さんは注意が必要です。
紙の方が合っていた
スマイルゼミをやめた理由の4つめとして、タブレットよりも紙の方が合っていたというケースもあります。
ずっとこちゃれ一筋だった息子、年長のはじめにスマイルゼミ試したけど、タブレットのエラー音(なぞり線から外れると軽く鳴る)にめちゃめちゃ弱く、結局すぐやめた…。今は紙メインのチャレンジやってる。ワークはシンプルで量少ないけど、休校中に自分で鉛筆もって机向かう習慣付けるにはいい感じ。
— ケイ (@FlyingKei) April 22, 2020
スマイルゼミではじめてタブレット学習に触れる、という子も多いでしょうが、そもそも紙ワークの方が合っていたというケースは十分にあり得ます。
幸いスマイルゼミは2週間の全額返金保証があります。合わなければすぐにやめることもできますので、通り試してみた後、お好みの紙教材や市販のワークを試してみるのも良いかもですね。
注意点として、保証期間中の返却であれば問題ありませんが、2週間を過ぎてしまった場合はタブレットの料金は返ってきません。
また、スマイルゼミの場合は短期間の解約だと、初回支払いの端末料金だけでなく、追加料金も発生してしまう点も注意です。
中学受験を目指すのでやめた
スマイルゼミを中学受験を目指す過程で途中解約した、というご家庭もあります。
スマイルゼミやめた娘の勉強、とりあえずZ会中受コースに決定した!資料請求でパンフ見た時点では難しそうだしうちにはムリだな…って印象だったけど、今日暇すぎてお試し教材いっしょにやってみたらすごく良くて娘も意外に楽しそうだったので。隣にいるのは必須ぽいけどそれは塾でも同じだろうしな
— コーン (@kapuyuki1) November 12, 2023
スマイルゼミには「コアトレ」という無学年学習メニューがあり、中受に向けて先取り学習を進めたいというご家庭にも人気です。
しかし、中学受験専用のコースやオプションはないので、小学校中学年頃から他社教材や学習塾に移行するご家庭もあります。
なお、スマイルゼミには難易度が高い「発展クラス」も存在します。標準クラスよりも発展問題が多く、演習量も豊富なので、もっとハイレベルな学習環境を準備したいという親御さんに人気です。
しかし、中学受験に特化したクラスというわけではないため、難関校を決め打ちしたいご家庭には物足りないかもしれません。
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スマイルゼミを継続している人の口コミ
次はスマイルゼミを継続受講している人の口コミも見ていきましょう。
やめた理由と、続けている理由の両方を知ることで、保護者に評価されている具体的なポイントが浮き彫りになりますよ。
自学自習できるから親の負担が軽減
スマイルゼミは自学自習できるので、親の負担が軽減されるという意見が多く見られます。
親が教えなくても、一人で学習できるのが良いと思いました。課題を頑張るとゲームができるところもモチベーションに繋がっています。(引用元:塾ナビ)
スマイルゼミでは、基本的に自動採点やアニメーション解説、AIコーチなど自走に特化した機能が豊富で、子供一人でも学習を進められる仕様になっています。
先述の通り、幼児の場合は最初だけしっかり見てあげた方がベターですが、忙しいご家庭でも無理なく自分で勉強できるのが教材の強みです。
夕飯の支度中や、下の子の面倒を見ている間など、ちょっと目が離せないスキマ時間を学習に有効活用することができますよ。
コアトレで先取り・学習量を調整できる
スマイルゼミを継続している理由として、無学年学習の「コアトレ」を使って、先取り学習を進めたり、学習量を調整できるのが良いという声もあります。
演習の量について、学習時間を親の方で簡単に変更できたり、コアトレというメニューで追加学習も可能であったため、不足は感じなかった。(引用元:塾ナビ)
コアトレは小学一年生から中学三年生までの国語・算数が無学年で先取り・さかのぼり学習できるサービスです。幼児から小学生の会員が対象となっています。
スマイルゼミでは、「今日のミッション」という基礎単元が毎日おすすめされますが、それだけでは演習量が足りないという場合もあるでしょう。
もっと難しい問題にも取り組みたい!という気分の時にも、学習機会を逃さずモチベーションを活かすことができますね。
紙と違って何度も繰り返し解ける
スマイルゼミを継続している理由として、紙のワークブックと違って、何度でも繰り返し解けるのが嬉しいという意見もあります。
計算ドリルに限ったことではありませんが、スマイルゼミだと、自動採点ですぐに間違いに気づくことができるし、何度も取り組めるのがいいなと思っています(引用元:スマイル~ム!)
一般的な紙形式のワークブックでは、一度書いたら終わりで、何度も再利用することはできません。しかし、スマイルゼミはデジタル教材なので、何度でも繰り返し演習問題に取り組むことが可能です。
苦手な教科や間違えた問題に繰り返しチャレンジすれば、不得意な単元をそのままにしなくても済みます。一度間違えた問題が解けるようになることで、本人の自信にもつながります。
「1冊ワークが終わったらもう取り組むものが無い」という事態も回避できますよ。本人のキャパシティに合わせて柔軟に演習量を決められるのがうれしいですね。
教科書準拠なので予習・復習・テスト対策も全て網羅
スマイルゼミは教科書準拠の教材なので、予習・復習・テスト対策も全て網羅できるという点が評価されています。
受講できる教科の多さがスマイルゼミのメリットでテスト対策でも、通常学習でもどの教科も学べてこれ一つで完結するのでとてもいい。(引用元:塾ナビ)
スマイルゼミは小学生でも基礎教科だけでなく英語・プログラミングまで学習可能で、中学生に至っては実技教科を含む全9教科を網羅しています。
また、教科書準拠の教材なので、毎日の予習・復習はもちろんテストの点数UP・内申点対策までばっちりです!
「学校の授業だけでは心もとないから、何かやらせたいな…」そんな親御さんには、スマイルゼミがぴったりでしょう。
レベルも標準クラスと発展クラス(中学生は特進)の2種類から選べるため、さまざまな学力の子に合わせられる柔軟性も魅力です。
塾に行くよりも安い
スマイルゼミを継続している理由の5つめとして、塾に行くよりも安いから、という人もいます。
他の通信教育よりも費用は高いとは感じていますが、塾に通うことを比べると安いですね。(引用元:塾ナビ)
スマイルゼミの料金は高いという口コミを時折見かけますが、確かに他社教材と比較すると、突出した安さやコスパを売りにしている教材ではありません。しかし、学習塾と比べた場合はやはり圧倒的に安いですよね。
スマイルゼミには、この春からAIコーチング機能がリリースされ、家庭教師のように対話しながら子供の学習を補助する仕組みが導入されました。
レベルに応じた選択制クラスや、英語オプション、無学年学習の機能など、学習塾にも引けを取らないコンテンツが魅力です。
「本当は学習塾に行かせたいけれど、本人も行きたがらないし、親も費用がネック」という場合もあるでしょう。そんな時、スマイルゼミを試してみるというのは有効な選択肢だと思います。
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スマイルゼミやめた理由からわかる注意点
スマイルゼミをやめた理由を踏まえて、基本的には合う・合わないの失敗が大半であることがわかりました。
また、受講費用やタブレット料金についても、継続はしているものの、もっと安かったら嬉しいという意見が多くあります。
ここでは、よくある失敗かつ後悔しがちな料金に関することを主軸に、契約前に注意すべきポイントをまとめておきます。
支払方法は一括の方が節約できる
スマイルゼミでは、支払方法を毎月・6ヶ月分一括・12ヶ月分一括から選ぶことができますが、12ヶ月分をまとめて払ったほうが安く済みます。
たとえば、小学1年生だと毎月払いでは税込4,730円ですが、12ヶ月一括払いすればひと月あたり税込3,630円です。1年で計算すると差額は13,200円にも及ぶので、大きな節約効果がありますよ。
標準or発展で料金が違う
塾代わりの通信教育を探している方は特に注意ですが、スマイルゼミの発展・特進クラスは標準クラスよりも料金が高いです。
小学1年生の標準クラスは毎月払いで税込4,730円に対し、発展クラスは税込5,500円かかります。
難易度の高いクラスが選択肢に入っているならば、受講前に両方のクラスでの予算を確認しておくと良いですよ。
受講期間の長さで端末代が変わる
スマイルゼミのタブレット代は、受講期間の長さによって追加料金が変わります。
基本は入会時に端末費用として10,978円が発生しますが、1年未満に退会する場合は追加費用が発生するんです。
退会時期 | 6ヶ月未満 | 6か月以上12ヶ月未満 | 12ヶ月以上 |
追加料金 | 32,802円 | 7,678円 | 追徴なし |
そのため、追加料金がかからないようにしたければ、1年間の受講がひとつの目安となります。
タブレット費用を最小限にしたい方は、教材との相性をしっかりと見極めて受講を決めることをおすすめします。
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スマイルゼミに入会して後悔しないためのコツ
最後にスマイルゼミを受講するにあたって後悔しないためのコツをまとめておきます。
知らなくて損した!という失敗を避けるためにも、受講を前向きに検討している方はぜひ参考にしてみてください。
資料請求で特典GET
スマイルゼミを受講するかどうかにかかわらず、資料請求をしておくのがおすすめ。資料請求は無料ですし、なおかつ検討中のコースに応じた豪華なプレゼントがもらえるからです。
たとえば、幼児コースならお名前シールや育児冊子、小学生コースならポケモン下敷きなどがもらえます。
資料請求をしておくと、地方で開催されるスマイルゼミ体験会の案内も届くので、実際の教材に触れるチャンスもありますよ。
全額返金保証でお試しする
スマイルゼミとのミスマッチを避けるには、全額返金保証制度を最大限活用するのをおすすめします。
2週間もたっぷり実際の教材を使って試せるので、タッチペンの使い心地やタブレットの操作性まで確認できますよ。
最初は物珍しさで食いついたものの、数日で飽きてしまうパターンもあるので、長めのお試し期間があるスマイルゼミは良心的なサービスと言えます。
【まとめ】スマイルゼミをやめた理由は人それぞれ
今回はスマイルゼミをやめた理由を深掘りし、どのような場合にミスマッチしやすいのかまとめてみましたが、スマイルゼミをやめた理由の大半が、教材との相性や成長に伴う進路の問題であることがわかりました。
また、その一方で、教科数の多さや無学年学習、教科書準拠のカリキュラムなど、これ1つで学校生活をフォローできる万能さが評価されています。
スマイルゼミで後悔しやすいポイントとしては、タブレット代の追加費用が懸念事項ですから、2週間の全額返金保証期間をうまく使って、1年以上継続できそうかどうかを判断してみてくださいね。
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