この記事では楽天ABCマウス（ABCmouose）の解約・退会方法と解約時の注意点をどこよりも丁寧に解説します。
解約できない！どうしたらいいの？
途中解約した時の返金は？
無料体験だけで解約する方法は？
途中でプラン変更する方法は？変更したらどうなるの？
こんな疑問をスッキリ解決します。
楽天ABCマウスは
月800円以下でできる英語通信教育教材。
安い上に2週間の無料体験もあるので
かなりリスクの低い英語教材です。
でも解約方法を知らないと、無料体験だけのつもりが「あれ課金されてる！」という事になってしまうかもしれないので、必ず事前に確認しておきましょう♪
先に解約方法を知りたい！という人もいらっしゃると思うので、結論を先にまとめておきます。
2020年11月4日以降入会の場合
リニューアル後に入会した人はこの手順で解約できます。
- アプリを開く
- ホーム画面【保護者用セクション】を選択
- 【設定】を選択
- 【アカウント】を選択
- 【解約】を選択
- 【定期サービスを解約する】を選択
この手順でOKです♪
2020年11月4日以前入会の場合
リニューアル前に入会した人でまだアプリを更新していない人はこの手順で解約できます。
- アプリを開く
- ホーム画面【ほごしゃ】を選択
- 【アカウント】を選択
- 【ご解約方法】を選択
- 【解約する】を選択
- アカウントのキャンセルを確認する
この手順でOKです♪
基本はこの2つの方法でOKなんですが、アップルIDで決済している人は方法が異なります。
アップルID決済の人
- iPhone（iPad）ホーム画面から【設定】を選択
- 【iTunesとApp Store】を選択
- 【Apple ID】を選択
- 【Apple IDを表示】を選択
- 【サブスクリプション】を選択
- 【ABCmouse】を選択
- 【サブスクリプションをキャンセルする】を選択
こちらの手順で解約可能です。
詳しくは本文で画像付きで解説していきますね♪
実際の使った様子や学習内容についてはこちらの記事をご覧ください。
ちなみに楽天ABCマウスは
無料体験ができますが、入会方法に要注意。
楽天ABCマウスのキャンペーン＆プロダクトコードでお得に入会の記事で詳しく解説していますが、楽天IDで入会手続きしないと月額料金が高くなってしまいます。
- 解約方法
- お得に入会する方法
この2点を把握しておけば
安心して無料体験を始められます♪
楽天ABCマウスは現在過去最大級のキャンペーン中なので、入会検討中の人はこの機会に試してみて下さいね♪
（入会時の価格がその後ずっと続くので安い時に入会しておいた方が超お得です！）
楽天ABCマウスの解約方法
楽天ABCマウスの解約・退会方法は楽天ID決済・Apple ID決済かで方法が異なります。
どちらの人でも簡単にできるように
画像を使ってわかりやすくまとめました。
この順番で解説しますね♪
（上のリンクからジャンプできます）
これから楽天ABCマウスを検討する人は①番の【リニューアル後に入会した人】の解約方法を見ればOKです♪
リニューアル後に入会した人の解約方法
まずは最新の楽天ABCマウスの解約方法を解説しますね♪
手順一覧はこちら。
- アプリを開く
- ホーム画面【保護者用セクション】を選択
- 【設定】を選択
- 【アカウント】を選択
- 【解約】を選択
- 【定期サービスを解約する】を選択
-
STEP1ホーム右上のアイコンを押す
アプリホーム画面右上のアイコンを選択します。
-
STEP2ロックを解除する
かけ算を解いてロックを解除します。
-
STEP3設定からアカウントへ
歯車マークの設定からアカウントを選択します。
-
STEP4解約を選ぶ
解約があるので【解約】を選択します。
-
STEP5定期サービスを解約する
【定期サービスを解約する】を選ぶ。
-
STEP6アンケートに答えて解約する
簡単なアンケートに答えて【定期サービスを解約する】を選べば解約完了です。
この手順で楽天ABCマウス（リニューアル後）の解約は完了です♪
解約は簡単なので無料体験で辞めたい人は、支払開始日の前日（入会日から2週間後の前日）までにこの手順で解約しましょう。
今はリリース後、最安のキャンペーン期間中なので、入会検討中の人は無料体験から始めてみて下さいね♪
リニューアル前の入会した人の解約方法
2020年11月4日以前に入会して、まだ更新手続きをせず旧バージョンを使っている人の解約方法はこちらになります。
- 公式サイト楽天ABCマウスもしくはアプリからログイン
- TOP画面の左下の【メニューボタン】を押す
- 【ほごしゃ】の歯車マークを押す
- 保護者向け【パスワード】を入れる
- 【アカウント】を押す
- 【解約ポリシー】を押す
- 【定期サービスのキャンセル】を押す
-
STEP1アプリへログインする
公式サイト楽天ABCマウスもしくはアプリからログインします。
-
STEP2メニューを選択
左下の【メニュー】を選択する。
-
STEP3ほごしゃを選択する
歯車マークの【ほごしゃ】を選択する。
-
STEP4ロックを解除する
かけ算の問題が出るので、答えを入力しましょう。
-
STEP5設定からアカウントへ
設定からアカウントを選択する。
-
STEP6解約ポリシーを押す
解約ポリシーを押して進みます。
-
STEP7定期サービスのキャンセル
定期サービスのキャンセルの押して解約完了です。
この手順でリニューアル前の人も解約できます。
もちろん更新手続きをして、リニューアル後の手続きをしてもOKです。
楽天ID決済の人はどちらかの方法で解約できます♪
楽天ABCマウスの決済は契約時の料金で更新していくので、安い時期に入会しておくとずっとお得♪
キャンペーンは期間限定なので検討中の人は早めに体験してみて下さいね♪
Apple IDで決済した人の解約手順
最後にApple IDで入会した人の解約方法について解説します。
iPhoneのバージョンによって異なりますが、基本は【サブスクリプション】から解約できます。
iPhone11以降の手順
iPhone11以上の人は簡単です。
- スマホホーム画面から【設定】へ
- 1番上の名前を押す
- サブスクリプションを選ぶ
- 楽天ABCマウスをキャンセルする
この手順でOKです。
詳しく解説していきます。
-
STEP1設定へ
スマホホーム画面から【設定】へ。
-
STEP2名前が書いてある所を押す
設定の1番上の名前がある所を押す。
-
STEP3サブスクリプションを選ぶ
サブスクリプションを選び、【楽天ABCマウス】をキャンセルすれば完了です。
最新のiPhoneから手続きする人は簡単です。
iPadなど上記の手順でできない人は下記手順で実施してみて下さい。
iPadやiPhone11未満の人の解約方法
手順はこちらですが、ちょっと長めです。
- iPhoneまたはiPadから【設定】を開く
- 【iTunes StoreとApp Store】を開く
- 【Apple ID】を押す
- 【Apple IDを表示】を押す
- 【サブスクリプション】を押す
- 【RakutenABCmouseのアイコン】を選択
- 【サブスクリプションをキャンセルする】を押す
-
STEP1設定を開く
スマホホーム画面から【設定】を開く。
-
STEP2iTunes StoreとApp Storeへ
iTunes StoreとApp Storeを開きます。
-
STEP3Apple IDへ
Apple IDを押します。
-
STEP4Apple IDを表示する
Apple IDを表示します。
-
STEP5サブスクリプションを選ぶ
サブスクリプションを選び、楽天ABCマウスをキャンセルすれば手続き完了です♪
楽天ID決済の人は
- リニューアル前
- リニューアル後
この2つで方法がかわります。
一方、Apple決済の人はアプリからは解約できないので要注意。
無料体験する前にこの方法を把握しておけば、万が一子供に合わなくてもすぐに無料期間中に解約できます。
次は楽天ABCマウスを解約する際の注意点をお話ししておきますね。
楽天ABCマウスの解約・退会手続きはいつまで？
楽天ABCマウスの解約は、次回更新日の前日までに手続きする必要があります。
具体的に例を挙げると
2021年1月5日入会の場合
2021年2月4日まで（毎月4日）
2021年1月5日入会の場合
2022年2月4日まで（毎年2月4日）
こんな感じです。
楽天ABCマウスは解約しても更新日まではアプリで自由に遊べるので、忘れるくらいなら早めに手続きした方が安心ですね♪
ちなみに更新日は簡単に確認できます。
アプリ内の設定からアカウントへ行けば【ご契約内容】があります。
ここから入会年月日と次回のご請求日が確認できるので、ここで更新日を確認しておきましょう♪
楽天ABCマウスをやめた理由は？
リニューアルしてディズニーがなくなった、子供がハマらなかった、などの理由で楽天ABCマウスをやめる方が多いようです。
せっかくなので「やめた理由」を調べてまとめてみました。
リニューアル後の内容が合わなかった
1番多かったのが
リニューアルしてディズニーがなくなった！
ABCマウス、リニューアルして育ててたペットやアクアリウム見られなくなってしまったようだ…かなしい…自分の部屋もないし図書館の本も減ってるみたい。ディズニー絵本がなくなってる
— 直丼 (@naodong) November 14, 2020
ディズニー絵本読み放題が
楽天ABCマウスの魅力だったんですが
リニューアルでなくなって
子供がやる気をなくしてしまい退会・・・
そんな人がネットの口コミで
多く集まっていました。
しかし、12月にディズニー絵本が復活し、新たにリニューアルされました！
絵のクオリティもめちゃくちゃ上がり、わかりやすい英語でお話ししてくれます♪
12月に配信する事は公式もアナウンスをしていましたが、やめた人には届いてなかったのかもしれませんね。
子供がハマらなかった
楽天ABCマウスはアメリカの教材なので、絵のタッチがちょっと海外っぽいんですよね。
実際このタッチが合わないという人も多いようです。
これも11月のリニューアルで
かなり日本向けの教材になりました。
まだちょっとアメリカンな雰囲気がありますけどね(笑)
子供が夢中になりすぎた
ハマらない子もいるんですが、逆にハマすぎる子もいるんですよね。
ハマるのはいい事なんじゃないの？
と思うかもしれませんが
タブレットに夢中になりすぎる
これも健康面の問題から心配ですよね。
タブレット学習自体のデメリットでもありますが、安心して続けていきたい人はこの点もうまく管理してあげて下さいね。
楽天ABCマウスへ入会する前に知っておくべき注意点
楽天ABCマウスに入会する前に知っておくべき注意点をまとめました。
途中解約しても返金はない
楽天ABCマウスは途中で解約しても返金などはしてもらえません。
1年プランを2か月で退会しても1年分の料金がかかります。
しかし、1年間はそのまま使えるので退会後すぐにできなくなるわけではありません。
有料会員登録がキャンペーンの条件
キャンペーンの内容次第なんですが、楽天ポイントがつくようなキャンペーンは基本有料会員になった後に付く場合が多いです。
その時々のキャンペーンによりますが、3000ポイントキャッシュバックがあった事もあるので、1ヵ月有料会員で継続した方がお得な場合もあるんですよね。
無料体験する際にキャンペーン情報はチェックしておきましょうね♪
必ず楽天IDで入会する
解約方法も異なるように、楽天ID決済とApple決済では色々とサービスが異なります。
楽天ID決済であれば
- キャンペーンが適用される
- 料金が安い
- 解約が簡単
このようなメリットがありますが、Apple決済の場合は
- 料金が高い
- キャンペーンが適用されない
- アプリから解約できない
このようにデメリットしかありません。
詳しいお得な入会方法はこちらの記事で詳しく解説しているので、入会検討中の人は一度確認しておいてくださいね♪
楽天英語ABCマウスのプラン変更はできる？
結論から言うとプラン変更は可能です。
一度解約する必要があり、こちらの手順でプラン変更できます。
- 一度解約する必要がある
- もう一度同じ楽天IDでログインし料金プランへ
- プランを選択
- 支払手続きを決定する
この手順でプラン変更が可能になります。
同じ楽天IDやメールアドレスで再登録すれば、アカウント情報は引き継がれるので今までやっていた学習内容はちゃんと引き継がれます。
楽天ABCマウスをやめて他の教材を検討するとしたら？
楽天ABCマウスがちょっと合わなかった！
という方もいるかと思います。
そんな人のためにおすすめの学習教材をいくつか紹介しておきますね♪
もっとハイレベルな英語教育をしたい
楽天ABCマウスだと物足りなかった！
という人はオンライン英会話がおすすめ。
幼児～小学生向けのオンライン英会話も最近はかなり充実しています。
私のおすすめはクラウティ。
毎日レッスンできるので
1日当たり150円で受講できます。
小学生でちょっとレベル高いオンライン英会話が良いという人は、Musio Englishを検討してあげて下さいね♪
Musio Englishも料金毎日レッスンができ、AIロボットお家で学ぶ新時代のオンライン英会話です。
詳しいレビューはこちらの記事をご覧ください。
英語以外もバランスよく学びたい人
英語も学びたいけど他の基礎科目もしっかり勉強したい！
そんな人はスマイルゼミがおすすめ。
スマイルゼミは幼児・小学生向けの英語教材としても、顧客満足度調査で最優秀賞を受賞した通信教育。
今最も話題のタブレット学習教材です。
幼児～小学生の全科目が1台で網羅され、価格も2,980円/月とそこまで高くないです。
検討してみたい！という人は
スマイルゼミ 
もチェックしてみて下さいね♪
詳しい体験談も書いているので
こちらの記事もご覧ください。
スマイルゼミは標準でも英語講座があるんですが、英語を強化したい！という人はオプションもつけてあげた方が絶対良いです♪
月+680円でつけれるので、英語教材と考えればかなり安いです。
こちらについても詳細記事を書いてるので、合わせて見てみて下さいね♪
英語以外もしっかり学びたい人
おうち英語が流行っているのは事実ですが、幼児期の学習は英語だけじゃない！
そう考える人も多いですよね。
通信教育は色々あって結局どれがいいの？ってなる人のために年齢別にわかりやすくおすすめの教材をまとめています。
年齢に合わせたベストな教育をしてあげたい人はこちらの記事をご覧ください。
楽天ABCマウスの解約はスムーズにできる
楽天ABCマウスの解約手順は簡単でしたね♪
支払方法や入会時期によって少し方法が異なるのでそこだけ要注意です。
これから入会する人はこちらの手順でOKなので、そこだけまとめておきますね♪
リニューアル後に入会した人の解約手順
- アプリを開く
- ホーム画面【保護者用セクション】を選択
- 【設定】を選択
- 【アカウント】を選択
- 【解約】を選択
- 【定期サービスを解約する】を選択
この手順ですぐに解約できます♪
楽天ABCマウスは現在の英語教材では最安の教材。
今のキャンペーン中に入会すれば、その後もずっとこの最安の料金で更新していけます。
キャンペーンは期間限定だから検討中の人は早めに無料体験してみて下さいね♪
受講した口コミ＆効果については
こちらの記事をご覧ください。
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