ベネッセの英語教室「ビースタジオ」の退会方法をまとめました。
BE studio（ビースタジオ）は、赤ちゃんから受講できる英語教室であり、ベネッセが監修しているとあって多くの方が利用しています。
しかし、やむを得ない事情で退会・休会を検討する方も少なくありません。だからこそ、入会前に退会方法を知りたい人も多いでしょう。
そこで今回は、ビースタジオの退会・休会方法について、手続きから注意点までをわかりやすく解説します。
欠席・補講についても紹介するので、継続すべきか迷っている方や、退会すべきか悩んでいる親御さんも、ぜひ参考にしてみてください。
ビースタジオの退会方法
ビースタジオの退会方法は意外とシンプルで、基本的には講師へ退会届を提出するだけです。むずかしい手続きは必要ありません。
退会の意思を伝えるのはなかなか勇気がいるかもしれませんが、手続きが遅延すると退会時期が遅れる可能性があるので要注意です。
退会手続きの期限
ビースタジオの退会手続きは、退会を希望する月の前月末日までに「休会・退会届」を講師に提出する必要があります。
たとえば、7月から退会したい場合は6月末までの受講となりますから、6月30日が締め切り日というわけです。
| 最終受講月 | 退会希望月 | 退会手続きの期限 |
| 6月 | 7月 | 6月30日 |
しかし、この締め切り日が休業日に被る場合は、直前の営業日が期限となるため注意が必要です。
特に年末年始などの長期連休や、土日に締め日が被る月であれば、余裕をもって退会届を提出しなければなりません。
また、退会手続きが遅れると、処理が間に合わず翌月分の受講費が引き落とされてしまうこともあります。
もちろん、締め切りを守って退会届を出している場合は、過払い分は返金されますが、返金処理には1ヶ月程度かかる場合も。そのため、退会を決めた場合はできるだけすみやかに退会届を提出することをおすすめします。
退会に伴う費用
ビースタジオの退会に伴い、違約金などの制度はないため、基本的には追加支払いなしで辞めることができます。
ただし、すでに支払った入会金・年会費は返金されないため注意が必要です。
通う教室にもよりますが、プラザ校であれば入会金は11000円、年会費は6600円ほどかかるため、受講してすぐに辞めてしまうともったいないかもしれませんね。
なお、プラザ校とは以下のような教室を指します。
主に商業施設内、店舗物件、マンションなどで開校。駐車場があったり、おうちの方はレッスンをお待ちの間にお買い物ができたりと便利な教室もあります。 Standardプログラムの他にInternationalプログラムを受けられる教室もあります。（引用元：ビースタジオ公式）
教材は返却義務がないため、退会後も使い続けることができます。教材費はなかなか高額なので、ぜひおうち英語に活用してみてくださいね。
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ビースタジオの休会制度
ビースタジオを退会するほどではないけれど、ちょっとお休みしたいという場合は、休会制度を使ってみてはいかがでしょうか。
実はビースタジオでは1ヶ月以上通えない場合、休会届を出せば、わざわざ退会手続きをしなくてもお休みできます。
せっかく高い料金を払っているので退会は避けたい、という人もいるでしょう。休会制度を使えば、ケースバイケースでより柔軟な対応が可能です。
休会可能な期間
ビースタジオの休会期間は最長3ヶ月まで設定することができます。
1ヶ月だけの短期休会も可能なので、療養や習い事との両立、進学・進級によるスケジューリングで悩んでいる方には心強い制度といえるでしょう。
手続きは退会のときと同様に、休会を開始したい月の前月末日までに「休会・退会届」を講師に提出すればOKです。
| 休会前の最終受講月 | 休会希望月 | 休会手続きの期限 |
| 6月 | 7月 | 6月30日 |
たとえば、7月から休会したい場合は、6月30日が休会の締め切りになります。
こちらも、月末が休日に被る可能性がありますので、休会を決めたら早めの手続きをおすすめします。
休会中の費用
休会中は受講費・設備費・施設費が免除されるため、基本的な月謝の支払いは不要となります。家計の心配なく休むことができるので、ありがたいですよね。
ただし、年会費が設定されているコースの場合は、休会中でも支払義務は発生します。休会している期間は年会費の対象外とはなりませんので、ご注意ください。
基本的にはホーム校（個人宅で開講している教室など）であれば年会費はかからない傾向がありますが、プラザ校（ショッピングモールなどに併設）は年会費が発生します。
休会中にできること・できないこと
休会中は通常のレッスンへの参加をお休みするだけでなく、映像レッスンも視聴できません。実は映像レッスンは受講費用内に含まれるサービスのため、お休み期間は閲覧権限が無いのです。
パソコンやスマートフォンを使って、おうちで好きな時間にくり返しご覧いただけるビースタジオのオリジナルコンテンツです。受講費内でご利用いただけます。（引用元：ビースタジオ公式）
ただし、すでに購入した教材を使って、自宅学習に励むことはできます。いずれ復帰予定ならば、出来る限りで良いので自宅学習に取り組んでおくと、英語力低下を防止する助けになるでしょう。
また、休会中も教室によっては、LINE WORKSなどのツールで講師やスタッフとの連絡が可能です。再開時期の相談など、講師とやり取りしながら受講継続すべきかどうか、検討してみてはどうでしょうか。
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ビースタジオの欠席・休講
ビースタジオのレッスンを欠席する場合や、休講との違いも保護者の方々が特に気になるポイントですよね。
退会・休会の手続きをする前に、欠席制度についても事前に理解しておくことで、より柔軟な対応ができるはずです。
欠席の流れ
ビースタジオのレッスンを自己都合で欠席する場合は、LINE WORKSなどを使って教室に事前連絡をする必要があります。
特にインフルエンザなどの流行性感染症にかかった場合は、医師から登校・登園許可が出るまで対面レッスンへの参加ができません。
これは教室内での感染拡大を防ぐための大切なルールですので、園や学校をお休みしている場合は、同様にビースタジオも欠席手続きを行いましょう。
ただし、教室の運営方針や状況によっては、オンラインレッスンの案内を受けられる場合もあります。
欠席に対する補講は無し
ビースタジオのレッスンを自己都合で欠席する場合は、原則として補講は実施されません。
代わりに映像レッスンを視聴できますが、対面授業を別日に振り替えることはできないため、注意が必要です。
また、映像レッスンはライブビューイング形式のレッスンとは異なるので注意してください。
いつでも何度でも繰り返し視聴できるというメリットはありますが、いわゆるオンラインでのライブ授業とは異なるため、双方向のコミュニケーションはとれません。
休講との違いは？
ビースタジオの欠席と休講の最大の違いは、その原因が誰にあるかという点です。欠席は生徒都合によるもので、休講は教室側の事情によるものとなります。
この違いにより、補講や返金などの対応も大きく異なるため注意が必要です。
教室側の事情により休講となる場合は、事前に連絡があり、別日の補講やオンライン授業が行われる場合が多いです。
休講の場合は補講もしくは還付
教室側の都合による休講の場合は、オンラインレッスンか対面レッスンでの補講が実施されます。
ただし、都合により補講を実施できない・受講できないこともありますよね。その場合は休講となった1回分の受講費が、翌月の受講費へ充当されるか、もしくは返金されます。
教室側の都合で休講となる場合、そのレッスン分の料金は損になりませんので、安心してくださいね。
ビースタジオの退会理由は？口コミを調査
続いて、ビースタジオに通っていたけれども、実際に退会を選択された方の口コミを見てみましょう。
退会した方の具体的な理由を見てみると、このまま受講を継続すべきかどうかの判断材料になるはずです。
スケジュール的に余裕がなくて退会
ビースタジオの退会理由1つめは、スケジュール的に両立が難しいことです。
３月末でビースタジオとこどもちゃれんじ、こどもちゃれんじEnglishは退会することにした。Benesseさんには娘が生まれてすぐのころからほんと〜〜にお世話になったから離れるのが心苦しいけど、、娘もしまじろう大好きだしね🥲だけど一旦一区切り。
— saha (@sahanomemo) February 11, 2023
たとえば、未就園児のうちは自由な時間が多かったものの、入園後、小学校入学後など、節目のタイミングでスケジュールにゆとりがなくなってしまうこともありますよね。
特に学校の宿題や習い事が多い子は、なかなか英語教室や自宅学習に時間を割くことが難しくなってしまいます。
引っ越しに伴う退会
ビースタジオの退会理由2つめは、転居先に近隣の教室がない場合、やむを得ず退会を選択する場合もあります。
ビースタジオは全国にありますが、特に地方の場合は開講している教室の数が少ない傾向です。そのため、引っ越しなどによって最寄りの教室から遠くなってしまい、通うのが困難になってしまうケースも。
一応、ビースタジオには「転校制度」があり、空き状況によっては別の教室に変更することも可能です。しかし、通学距離の関係や送迎にかかる親御さんの負担も無視できませんよね。
こないだビースタジオってところに体験で2回行ってきたところ、HOME校はフリーな感じすぎて今度はプラザ校の見学と、やっぱり評判良さそうだからECCも体験に行く予定だよ🏃♀️
体験行ってどっちが良いか決めるのもありだと思う！比較大事
— みぃ❉築50年🏠DIYと子ども🧒🏻👶 (@MN4pb) April 21, 2024
上記のように個人開講の「ホーム校」ではなく「プラザ校」が良い、といったニーズの違いもあるかもしれません。転校制度を活用できないときは、退会せざるを得ない場合もあるかもですね…。
学習方針の見直しによる退会
ビースタジオの退会理由3つめは、子供自身の興味・関心の変化や、学習成果が得られないことによる習い事の見直しです。
特に赤ちゃんや幼児期から習っている方であれば、成長に伴い別の学習ジャンルを優先するケースもあります。
また、小学校入学のタイミングで、学校で習う英語の授業とは重複を避けたいという親御さんもいます。
このように、ビースタジオが原因というよりは、学習ニーズの変化によって退会を選択するご家庭も少なくありません。
経済的な理由による退会
ビースタジオの月謝や教材費の負担が大変という意見もありました。
ビースタジオに限らず、英語教室の月謝は高額な傾向があるため、入会前に費用体系をしっかり理解されている方が多いはず。
しかし、毎月の支払いが続けばじわじわと家計への影響を感じる親御さんもいて、何年も継続していると、年会費・教材費を支払うタイミングで、負担が大きいなと思えることもあるでしょう。
プラザ校ではショッピングモール内や駅前の路面店舗などにあり、お客さまの利便性も高い教室です。そうした施設・設備といった違いから価格差をつけています。（引用元：ビースタジオ公式）
このように、ホーム校よりもプラザ校の方が、管理費やカリキュラムの関係で高額な傾向にあるため、より経済的な理由で断念する方もいます。
キャンペーン終了に伴って退会
ビースタジオ入会時のキャンペーン特典が終了するタイミングで辞めるというケースも多いです。
ビースタジオでは時期によって入会キャンペーンを開催しており、たとえば2ヶ月分の費用で4ヶ月受講可能、といった非常にお得な特典が使える場合もあります。
このような制度を使って入会した方は、通常料金への変更を機に退会を決断されるケースが。
「キャンペーン期間中は良かったけど、通常料金は厳しい」という声も見られましたが、逆に言えば、ビースタジオの特典を上手く使えば、良質な教育を安く受講できると捉えることもできます。
なお、現在は春の入会キャンペーンとして、入会金半額もしくは入会金無料特典、そして映像レッスン見放題キャンペーンを実施しています。
この冬も既存会員の方の振り返りと新規でご入会された方のフォローアップを目的に、通常４か月（配信月 ＋過去３か月）分視聴が可能な映像レッスンにつきまして、１月末までの期間限定で、４月からの映像レッスンをご視聴いただけるキャンペーンを実施いたします。（引用元：ビースタジオ公式）
映像レッスン見放題は既存会員向けにも使える特典です。退会を検討する前に、ぜひこういったお得な機会も活用してみてください。
講師との相性が合わないから退会
ビースタジオの講師の指導方法や性格との相性を理由に辞めるというケースもあります。
これはビースタジオに限らず、どのような英語教室にも同じことが言えますが、講師と子供との相性は実際に受講してみなければわかりません。
特に幼児の場合、講師との信頼関係が学習へのモチベーションにも大きく影響するため、相性の良し悪しは見逃せませんよね。
ビースタジオの先生が幼児に厳しい。あんなもんなのかなーうちの子が落ち着きなくソワソワするから怒られちゃったのかな。相性合わないなら他の曜日に出来るのかなー。お金払って怒られて英語嫌いになったらどうしてくれるの。
— 宮下 (@nz5PnQv49xS3Aqt) July 2, 2020
「もっとビシバシ指導してほしい」「もっと褒めて伸ばしてほしい」など、親御さんの教育方針との剥離もあるかもしれません。
このようなミスマッチを防ぐためには、最寄りの教室で実際に無料体験を受けるのが一番確実です。実際に通う予定の教室で、授業や講師の雰囲気を試してみてください。
他社サービスに変更するから退会
オンライン英会話や通信教育など、新しい学習方法への切り替えによって、ビースタジオを辞める方もいます。
もちろん、このような理由で退会する場合、必ずしもビースタジオの教育内容に不満がある場合ばかりではありません。
しかし、英語学習自体はやめないけれども、他社サービスに変更するために退会する方が一定数いるのも事実です。
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ビースタジオの退会・休会・受講内容変更に関する注意点
最後にビースタジオの退会・休会や、欠席・休講などレッスン内容の変更について注意点をまとめておきます。
どの手続きも比較的シンプルな流れですが、退会および休会を決断する前には、ぜひ目を通しておいてくださいね。
退会するなら年会費の発生前がおすすめ
先述のとおり、ビースタジオでは退会時に、入会金・年会費は原則として返金されません。
特に年会費が発生するプラザ校の場合、受講開始のタイミングによって加算額および適用可否が異なります。
| レッスン開始が4～9月 | 100％負担 |
| レッスン開始が10～12月 | 50％負担 |
| レッスン開始が1～3月 | 免除 |
| 年会費の加算対象 | 毎年5月時点の在籍者 |
退会時期を決めかねている場合、このような年度の切り替わり時期に合わせて検討するのも1つの選択肢でしょう。
なお、年会費に関しては教室によって取り扱いが異なる場合もあるため、退会検討中の方は事前に確認しておくことをおすすめします。
教材のみ解約するのは不可
ビースタジオでは、受講している状態で教材だけを解約することはできません。
ビースタジオの教材費はなかなか高額ですから、レッスンだけを受けて教材はいらない、という節約志向の親御さんもいるかもしれませんね。
しかし、教材はカリキュラム上組み込まれているものであり、省くことができません。
教材費は受講コースや年齢によっても異なるため、入会前もしくは進級前に必ず確認しておくことをおすすめします。
初回レッスン前に退会する場合は要注意
ビースタジオを退会する場合、基本的には教材費の追徴はありませんが、例外として精算が発生するケースもあります。
それは、届いた教材の封を開けてしまったにもかかわらず、初回レッスン前に退会を決めた場合です。
具体的にはレッスン開始前に届いた教材を開け、使って満足してしまい、通塾するのはやめてしまったというようなケースですね。
この場合、退会の申し出から14日以内に教材をビースタジオに返却し、未使用と判断された場合は教材費が全額返金されます。
しかし、使用済みと判断されれば教材費の追徴が発生し、負担額は最大15,000円になるので注意してください。
【まとめ】ビースタジオ退会するなら締め日に注意
ビースタジオの退会・休会制度は、いずれも専用の届けを締切日までに提出するだけなので、比較的シンプルな仕組みです。
休会は1ヶ月以上最長3ヶ月まで取得できるため、ビースタジオ退会を決断してしまう前に、ワンクッションとして柔軟に取り入れてみるのもアリでしょう。
なお、締切日を過ぎてしまうと退会手続きが間に合わなかったり、差額の返金が遅れたりするリスクがありますので、十分なゆとりを持って提出することをおすすめします。
ビースタジオを退会する理由は人それぞれですが、せっかくならミスマッチを防ぐのが一番。
受講すべきかどうか退会理由を調べている方は、ぜひ最寄りの教室に一度足を運んでみて、実際の講師の雰囲気やレッスン内容を確認してみてください。
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